בדיקת מהירות האינטרנט – אם היא אמיתית והאם היא תואמת לחבילה שקיבלתי?

בימינו, חיבור אינטרנט מהיר ויציב הוא הכרחי עבור מגוון שימושים: עבודה מרחוק, סטרימינג של תוכן באיכות גבוהה, גיימינג, ועוד. אך פעמים רבות קורה שנראה שהחיבור שלנו לא עומד בציפיות, ואנחנו מתחילים לתהות האם מהירות האינטרנט שאנחנו מקבלים אכן תואמת לחבילה שרכשנו. במאמר הזה נדריך אתכם איך לבצע את בדיקת מהירות האינטרנט האמיתית שלכם, ונדבר על הדרך לוודא שהיא תואמת לחבילה שהתקשרתם אליה.

למה חשוב לבדוק את מהירות האינטרנט?

לפני הכל, חשוב להבין למה כדאי לבדוק את מהירות האינטרנט שאתם מקבלים. אם אתם חווים האטות, קפיצים בסטרימינג, או גיימינג עם "לאגים" (עיכובים), ייתכן כי מהירות האינטרנט שלכם נמוכה ממה שאתם צריכים או מה שאתם משלמים עליו. בנוסף, אם אינכם מקבלים את המהירות המובטחת  של החליה שבחרתם מבין חבילות אינטרנט על ידי ספקית האינטרנט, ייתכן ויהיה עליכם לפנות אליהם ולדרוש תיקון או פיצוי.

איך עושים את בדיקת מהירות האינטרנט?

הדרך הקלה ביותר לבדוק את מהירות האינטרנט שלכם היא להשתמש בכלים אונליין שמתמקדים בבדיקת מהירות חיבור. להלן השלבים לביצוע הבדיקה:

1. שימוש באתרי בדיקת מהירות אינטרנט

הביקור באתרים המיועדים לבדיקת מהירות האינטרנט הוא פשוט וקל. כל מה שצריך לעשות הוא להיכנס לאתר, לבצע את הבדיקה ולראות את התוצאות. ישנם מספר אתרים פופולריים לבדיקת מהירות האינטרנט:

• Speedtest.net  – אחד הכלים הנפוצים והאמינים ביותר לבדיקת מהירות האינטרנט. כל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על כפתור "Go" כדי להתחיל בבדיקה.
• Fast.com  – אתר פשוט לשימוש שמספק תוצאה מיידית ומהירה.
• האתר של ספקיות האינטרנט –  חלק מספקי האינטרנט מציעים כלים לבדיקת מהירות האינטרנט ישירות באתרי האינטרנט שלהם.

2. הוראות לבדיקה נכונה

כדי שהתוצאה שתתקבל תהיה מדויקת, חשוב לבצע את הבדיקה בתנאים נכונים. הנה כמה הנחיות שיעזרו לכם לבדוק בצורה נכונה:

• חברו את המחשב ישירות למודם (ולא דרך(Wi-Fi:  חיבור ישיר באמצעות כבל Ethernet (כבל רשת) מספק תוצאה מדויקת יותר מאשר חיבור אלחוטי.
• סגרו אפליקציות אחרות: אם יש אפליקציות שמשתמשות באינטרנט ברקע (כמו סטרימינג, הורדות או אפליקציות הודעות), כדאי לסגור אותן כדי לא להכביד על החיבור.
• בדקו את המהירות בכמה שעות שונות ביום: לעיתים יש ירידה במהירות בשעות העומס, לכן כדאי לבדוק את המהירות לא רק בשעה אחת, אלא גם בזמנים שונים כדי לקבל תמונה מדויקת יותר.

3. מה חשוב לבדוק בתוצאות הבדיקה?

לאחר שהפעלתם את בדיקת מהירות האינטרנט, תראו את התוצאות שנמדדו במונחים של "מהירות הורדה" (Download Speed) ו-"מהירות העלאה" (Upload Speed) בנוסף, יהיה מדד של פינג (Latency) או זמן השיהוי – הזמן שלוקח לחבילה של מידע להגיע מכם לשרת ולהתממש. אלו הגורמים העיקריים שצריך לשים לב אליהם:

• מהירות ההורדה (Download Speed): זהו מדד למהירות שבה הנתונים יורדים מהאינטרנט אל המכשיר שלכם. עבור גלישה, סטרימינג וגיימינג, מהירות ההורדה חשובה במיוחד.
• מהירות ההעלאה (Upload Speed): זהו מדד למהירות שבה אתם שולחים נתונים מהמכשיר שלכם לאינטרנט. עבור שיחות וידאו, שליחת קבצים גדולים או גיבוי מידע בענן, חשוב שהמהירות הזו תהיה מספקת.
• פינג (Latency): זמן השיהוי של העברת מידע. ערך נמוך של פינג (מתחת ל-50 ms) טוב במיוחד לגיימינג ולשיחות וידאו.

האם המהירות שתמצאו תואמת לחבילה שלכם?

ביצעתם בדיקת מהירות האינטרנט שלכם וגיליתם שהיא נמוכה ממה שמובטח לכם בחבילה?

זה יכול לנבוע  ממספר גורמים:

1. עומס על הרשת

אם יש הרבה מכשירים או משתמשים מחוברים לרשת בו זמנית, המהירות עלולה לרדת.

במקרה כזה, כדאי לבדוק את המהירות במועדים שונים ביום.

2. מרחק מהמחשב למודם

בודקים את המהירות באמצעות חיבור Wi-Fi?

קחו בחשבון שהמהירות עלולה להיות נמוכה יותר במרחק מהמודם.

חיבור ישיר באמצעות כבל רשת ייתן תוצאה מדויקת יותר.

3. הגבלות של ספקית האינטרנט

המהירות המובטחת לכם על ידי ספקית האינטרנט עשויה להשתנות לפי מסר גורמים:

• חבילות סיבים אופטיים
• אזור המגורים, ותנאים נוספים.

יש לכם חבילת אינטרנט עם מהירות מוגבלת?

ייתכן שהבדיקה תגלה שהמהירות לא תואמת את החבילה שרכשתם.

4. בעיה בציוד או בקו

לפעמים, המהירות המתקבלת יכולה להיות תלויה במודם או בראוטר ישנים או פגומים.

בעיות טכניות בקו (כמו חיבור לא יציב או בעיות בתשתית) יכולות גם להוריד את המהירות.

מה עושים במקרה של מהירות נמוכה מהמצופה?

המהירות שלכם נמוכה מהמצופה?

פנו לספקית האינטרנט, ובדקו אם יש בעיה בקו או באספקת השירות.

כמו כן, כדאי לוודא שהציוד שלכם מעודכן ומתפקד כראוי.

בדיקת מהירות האינטרנט – סיכום

בדיקת מהירות האינטרנט שלכם תסייע לוודא שאתם מקבלים את השירות שאתם משלמים עליו.

השתמשו בכלים פשוטים לבדיקת מהירות האינטרנט, בצעו את הבדיקה נכונה ונתחו את התוצאות לפי הצרכים שלכם.

איתרתם בעיות במהירות? פנו לספקית האינטרנט לטיפול בבעיות ולהבטחת חווית גלישה חלקה ויעילה.