בנק הפועלים – המוסד הפיננסי הגדול והמוביל בישראל
בנק הפועלים נוסד בשנת 1921 על ידי ההסתדרות הציונית וההסתדרות הכללית, ומאז נחשב למוסד הפיננסי הגדול והמוביל בישראל.
במהלך למעלה ממאה שנות פעילות, הבנק פיתח רשת סניפים רחבה (כ-250 סניפים ברחבי הארץ), וכן מערך שירותים פיננסיים מקיף הכולל:
- תחומי עו"ש.
- אשראי.
- השקעות ובנקאות עסקית.
- פעילות בשוק ההון ובשירותים בינלאומיים, ועוד.
הבנק משרת כיום מיליוני לקוחות בפריסה ארצית ובינלאומית, תוך כדי הפעלה של חטיבות מגוונות (חטיבה קמעונאית, חטיבה עסקית וחטיבה בינלאומית), ובנוסף מציע פתרונות בנקאיים מתקדמים ונגישים לכלל לקוחותיו.
בעשור האחרון, הבנק החל גם להשקיע רבות בפיתוח טכנולוגי, ובייחוד בהשקת אפליקציית התשלומים הפופולרית "ביט".

השירותים והמוצרים המובילים של בנק הפועלים
בנק הפועלים מציע קשת רחבה של שירותים בנקאיים ופיננסיים עבור לקוחות פרטיים, עסקים וחברות.
בין השירותים המרכזיים שהבנק מעניק:
- חשבונות עו"ש ללקוחות פרטיים ועסקיים.
- מגוון כרטיסי אשראי ומסלולים.
- ופתרונות תשלום מתקדמים.
- הלוואות צרכניות (רכב, משכנתאות ועוד).
- ממגוון אפיקי חיסכון, פיקדונות והשקעות בשוק ההון.
- שירותי ביטוח (ביטוחי חיים, בריאות ורכוש) ועוד.
בנוסף למגוון השירותים, לקוחות נהנים מפתרונות דיגיטליים נוחים במיוחד, כגון:
- אפליקציה ידידותית.
- אתר אינטרנט אינטראקטיבי.
- שירותי צ'אט בוט חכמים.
- בנקאות טלפונית, ועוד.
פועלים מציעים מגוון ענק של פתרונות נגישים עבור לקוחותיו, ע"מ שיוכלו לנהל את החשבון מכל מקום ובכל זמן, בקלות ובנוחות.
בנק הפועלים: סניפים בפריסה רחבה בכל הארץ
בנק הפועלים מפעיל רשת סניפים מהגדולות בישראל.
הפריסה כוללת מאות סניפים בפריסה ארצית. מעבר לכך, לקוחות נהנים ממגוון אמצעי שירות כגון:
- עמדות שירות עצמי נרחבות.
- מאות כספומטים.
- מכשירי הפקדת כספים.
- עמדות להנפקת מידע, ועוד.
הבנק שומר על נוכחות חזקה במיוחד באזורים מרכזיים בארץ. עם זאת, הוא משקיע גם בפריסה ביישובים קטנים ובפריפריה.
הסניפים מותאמים לקהל מגוון, לרבות שירות בשפות שונות, שירות מונגש לבעלי מוגבלויות ופתרונות טכנולוגיים חדשניים לניהול התורים.
שירותים אלו מבטיחים ללקוחות חוויית שירות נוחה, זמינה ויעילה – בכל מקום ובכל זמן.
בנק הפועלים: כל הדרכים ליצירת קשר
בנק הפועלים מציע מגוון רחב של דרכים ליצירת קשר:
מוקדים טלפוניים:
- פנייה בנושאים בנקאיים או שיחה עם בנקאי: 2407*
- תמיכה טכנית ודיגיטלית: *2409
- פתיחת חשבון ללקוחות חדשים: *2405
פניות מקוונות:
ניתן לשלוח פנייה מקוונת דרך האזור האישי באתר, או בצ'אט אונליין.
פניות בנושא אפליקציית bit:
בטלפון *6428
פניות בנושא אפליקציית poalim wonder:
בטלפון *8339